Saat ini, perangkat proteksi petir yang ada di pasaran umumnya merupakan produk standar, yang dapat digunakan segera setelah digunakan. Tetapi ini tidak mutlak, karena beberapa pelanggan selalu memiliki beberapa persyaratan khusus untuk produk yang mereka rancang dan hasilkan, yang mengharuskan produsen arester surja untuk memberikan solusi produk yang ditargetkan untuk persyaratan khusus pelanggan ini dengan kekuatan teknis, sehingga dapat memenuhi kebutuhan nyata. pelanggan.
Selama bertahun-tahun, kami telah menyediakan banyak pelanggan dengan produk dan layanan perangkat proteksi petir, termasuk produsen pencahayaan luar ruangan dan produsen peralatan jaringan. Pelanggan ini memiliki persyaratan berbeda untuk perangkat proteksi petir. Di sini, kami telah mengumpulkan dan memilah beberapa kebutuhan pelanggan yang representatif dan membaginya dengan Anda untuk referensi Anda.
Sifat pelanggan: pabrik pencahayaan LED yang didanai Jepang di Dongguan.
Sebagai perusahaan yang didanai Jepang, pelanggan memiliki persyaratan yang sangat ketat untuk kualitas produk, bahkan beberapa persyaratan di luar standar. Sampel telah diambil dari banyak pabrikan arester surja sebelumnya, dan beberapa di antaranya gagal memenuhi persyaratan pelanggan; Beberapa tidak dapat memberikan solusi yang sesuai untuk persyaratan penggunaan khusus pelanggan ini;
Produk pelanggan: terutama memproduksi lampu LED untuk rekayasa luar ruangan, terutama lampu terowongan;
Persyaratan pelanggan: diperlukan untuk lulus uji isolasi dan voltase 500V dari seluruh lampu, dan memiliki sertifikasi keselamatan resmi di Eropa;
Proses pengujian: pada saat itu, pengadaan pelanggan dan komunikasi bisnis kami tidak menjelaskan persyaratan khusus. Pada awal Juli 2019, perusahaan kami menyediakan sampel pelindung petir dengan model gspd 1 untuk pertama kalinya. Setelah pengujian, teknisi pihak lain melaporkan bahwa uji ketahanan tegangan insulasi tidak memenuhi syarat.
Setelah komunikasi langsung antara teknisi kami dan teknisi dari pihak lain, pengujian gagal melewati uji isolasi seluruh lampu. Saat ini, pelanggan diberi tahu bahwa mereka memiliki persyaratan khusus untuk uji insulasi 500V.
Jadi kami mengubah skema desain lagi sesuai dengan kebutuhan khusus pelanggan, dan membuat sampel lagi dan memberikannya kepada pihak lain untuk pengujian. Kami sangat berharap dan berpikir bahwa kali ini pasti tidak ada masalah. Tanpa diduga, pelanggan memberi tahu setelah pengujian bahwa sampel kami lulus uji ketahanan tegangan isolasi 500 volt, tetapi gagal lulus uji petir!
Pelindung petir tidak melindungi dari petir, yang merupakan masalah yang sangat serius! Setelah komunikasi telepon awal dengan pelanggan, kami pergi ke laboratorium pabrik pelanggan untuk pemeriksaan di tempat. Kami menemukan bahwa seharusnya tidak ada masalah dengan kualitas sampel pelindung petir kami, tetapi mungkin pengemudi pelanggan! Resistansi tegangan normal driver yang digunakan untuk jenis lampu ini harus mencapai 1500V. Insinyur kami menilai bahwa driver yang saat ini digunakan oleh pelanggan tidak boleh mencapai indeks tegangan tahan ini.
Insinyur pelanggan memiliki pengalaman kerja yang hebat dan sikap kerja yang ketat. Setelah menerima saran kami dan menguji driver yang mereka gunakan, ternyata tegangan resistansi driver benar-benar kurang dari 1500V; Belakangan, setelah menghubungi pemasok driver mereka, kami mengetahui bahwa produk driver yang mereka beli adalah produk khusus yang diobral, sehingga voltase ketahanan driver benar-benar kurang dari 1000 volt, yang menegaskan bahwa penilaian awal teknisi kami sepenuhnya benar!
Oleh karena itu, sesuai dengan situasi sebenarnya dari pengemudi pelanggan, kami menyesuaikan kembali skema struktur internal pelindung petir, dan membuat sampel untuk ketiga kalinya dan mengirimkannya ke pelanggan untuk pengujian. Saya ingat bahwa itu adalah pengiriman sampel ketiga pada akhir Juli 2019, dan hasil pengujian akhir sangat menarik: pengujian pemasangan lampu secara keseluruhan dilakukan di tempat pelanggan, dan semua item pengujian berhasil lulus sekaligus!
Hasil akhir: dalam beberapa tahun terakhir, pelanggan yang didanai Jepang ini tidak mengalami masalah kualitas lampu yang disebabkan oleh penangkal petir. Pelanggan mengungkapkan pengakuan besar atas kekuatan teknis Shenzhen greenway Electronics Co., Ltd. dan sangat puas dengan kualitas produk pelindung petir lonjakan kami! Oleh karena itu, selama bertahun-tahun, pelanggan terus menerus dan stabil membeli dan menggunakan produk pelindung petir dari Shenzhen greenway Electronics Co., Ltd!
